Wichtiger Hinweis:
Stand Juni 2024 können Google-Bewertungen nur über Online-Löschdienste und Anwälte (siehe weiter unten), jedoch nicht mehr selbst gelöscht werden. Wer sich einmal bei Google My Business registriert hat, kann die damit verbundenen Bewertungen nicht mehr ohne Hilfe entfernen.
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In der digitalen Welt von heute spielen Online-Bewertungen eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. Positive Bewertungen können Kunden anziehen, während negative Bewertungen abschrecken können. Eine häufig gestellte Frage von Unternehmern lautet daher: Wie kann ich eine negative Google-Rezension löschen bzw. ist das überhaupt möglich?
Inhaltsverzeichnis
Warum sind Google-Bewertungen wichtig?
Google–Bewertungen sind oft das erste, was potenzielle Kunden sehen, wenn sie nach Ihrem Unternehmen suchen. Diese Bewertungen beeinflussen nicht nur den ersten Eindruck, sondern auch das Ranking (also die Position) in den Suchergebnissen. Ein hoher Bewertungsdurchschnitt kann Vertrauen schaffen und Ihre Sichtbarkeit erhöhen, während negative Bewertungen das Gegenteil bewirken können.
Kann man Google-Bewertungen selbst löschen?
Leider gibt es keine direkte Möglichkeit, unerwünschte Google-Bewertungen selbst zu löschen. Google hat strenge Richtlinien für das Entfernen von Bewertungen und lässt dies nur unter bestimmten Umständen zu:
- Verstoß gegen Richtlinien: Bewertungen, die gegen die Richtlinien von Google verstoßen, können gemeldet und möglicherweise entfernt werden. Dazu gehören Spam, unangemessene Inhalte oder falsche Informationen.
- Falsche oder irreführende Bewertungen: Wenn Sie glauben, dass eine Bewertung nicht authentisch ist oder irreführende Informationen enthält, können Sie sie melden. Google wird dann den Fall prüfen.
Schritte zum Melden einer Google-Bewertung
Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Bewertung gegen die Google-Richtlinien verstößt, können Sie diese Schritte befolgen:
- Google My Business aufrufen: Melden Sie sich bei Ihrem Google-My-Business-Konto an.
- Bewertungen anzeigen: Gehen Sie zu den Bewertungen Ihres Unternehmens.
- Bewertung melden: Klicken Sie neben der entsprechenden Bewertung auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie „Bewertung melden“.
- Grund angeben: Wählen Sie den Grund für Ihre Meldung und reichen Sie das Formular ein.
Google prüft dann Ihre Meldung und entscheidet, ob die Bewertung entfernt wird. Dieser Prozess kann jedoch zeitaufwendig sein und führt nicht immer zum gewünschten Erfolg.
Google-Bewertungen mit Hilfe eines Anwalts löschen
Wenn Ihre Versuche, eine negative Bewertung über die Google-Plattform zu melden, nicht erfolgreich sind, können Sie einen Anwalt hinzuziehen. Anwälte, die auf Internetrecht und Online-Reputation spezialisiert sind, können Ihnen helfen, rechtliche Schritte gegen ungerechtfertigte oder falsche Bewertungen einzuleiten. Der Anwalt kann:
- Eine rechtliche Bewertung der beanstandeten Bewertung vornehmen.
- Google formell auffordern, die Bewertung zu entfernen.
- Im Extremfall gerichtliche Schritte einleiten, um die Löschung von Google zu fordern.
Dieser Prozess kann jedoch teuer und zeitaufwendig sein und garantiert nicht immer den gewünschten Erfolg. Daher ist es ratsam, alle anderen Optionen zu prüfen, bevor man diesen Schritt unternimmt.
Gibt es eine Lösung die garantiert funktioniert?
Wenn Google Ihre Meldung ablehnt oder die Bewertung trotz berechtigter Gründe nicht entfernt wird, kann das frustrierend sein. Hier kommt RapidRemove ins Spiel.
Die Lösung für Ihr Bewertungsproblem:
RapidRemove ist eine spezialisierte Agentur, die Ihnen dabei hilft, negative Google-Bewertungen schnell und effektiv mit einer technischen Lösung entfernen zu lassen. Es ist wichtig zu beachten, dass RapidRemove nicht einzelne Bewertungen löschen kann. Stattdessen bietet der Dienst die Möglichkeit, alle Bewertungen zu entfernen (das Profil zurückzusetzen) oder das gesamte Unternehmensprofil zu entfernen und die Bewertungsfunktion zu deaktivieren (Nutzer können das Unternehmen dann nicht mehr bewerten).
Vorteile von RapidRemove:
- Schnelligkeit: Das Unternehmen arbeitet zügig und zuverlässig, um negative Bewertungen innerhalb von 12 bis 24 Stunden zu entfernen.
- Erfolgsgarantie: Sie zahlen nur, wenn die Entfernung erfolgreich ist.
- Expertise: Das Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die wissen, wie man mit Google interagiert, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Fazit
Negative Google-Bewertungen können sich erheblich auf Ihr Geschäft auswirken. Während es schwierig sein kann, Bewertungen selbst zu löschen, gibt es mit RapidRemove eine effektive Alternative. Lassen Sie nicht zu, dass ungerechtfertigte Bewertungen Ihr Geschäft schädigen – setzen Sie auf professionelle Hilfe und sichern Sie sich die bestmögliche Online-Reputation.
Wichtig: RapidRemove kann nicht einzelne Bewertungen löschen, sondern nur alle Bewertungen oder das gesamte Unternehmensprofil entfernen.
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